Пользовательское соглашение PRO1CONNECT (публичная оферта)

Редакция от 11 октября 2026 года.

1. Сервис и контакты

Администрация PRO1CONNECT (Исполнитель) предоставляет пользователю доступ к сервису подключения для защиты соединения и приватности. Бот: Открыть бота. Кабинет: PRO1CONNECT. Поддержка: @foxvds, userinfo@pro1technology.ru.

2. Услуга и условия заказа

Сервис предоставляет данные для подключения и управление подпиской. Цена, валюта, срок, число устройств, трафик и функции показываются до покупки и определяют условия заказа. Требуются совместимые устройство, приложение и интернет; инструкция доступна в сервисе.

3. Принятие соглашения

Подтверждение покупки или бесплатной активации после ознакомления означает принятие условий выбранной услуги. Пробный доступ и акции действуют по условиям предложения. Документы доступны бесплатно без подписки.

4. Аккаунт и безопасность

Пользователь указывает достоверные данные и сохраняет конфиденциальность пароля, кодов и ссылки подключения. При подозрении на посторонний доступ обращается в поддержку.

5. Оплата и активация

Оплата проводится через выбранный платёжный сервис. После подтверждения баланс или подписка обновляются согласно заказу. Пополнение баланса и покупка подписки могут быть отдельными действиями; назначение платежа показано в интерфейсе. Если оплата или доступ не появились, сообщите поддержке аккаунт, номер заказа, дату и сумму.

Срок новой подписки начинается с активации; продление выполняется по условиям, показанным до подтверждения. Новые тарифы не меняют уже оплаченные условия.

6. Продление

По окончании срока оплаченные функции прекращаются. Пользователь оформляет продление или включает автопродление с баланса; его можно отключить в управлении подпиской. Повторные списания с карты требуют отдельного согласия. Наличие аккаунта не означает согласия на списание.

7. Правила использования

Пользователь соблюдает закон, права других лиц и параметры подписки. Запрещены мошенничество, вредоносные программы, спам, атаки, несанкционированный доступ, перепродажа данных подключения без согласования и нарушение работы сервиса. При нарушениях или признаках постороннего доступа услуга может быть приостановлена для проверки; причина и восстановление уточняются в поддержке.

8. Работоспособность

Исполнитель поддерживает работу сервиса и принимает обращения. Скорость зависит также от устройства, сети и нагрузки. При недостатках пользователь вправе требовать их устранения и использовать другие законные способы защиты. Соглашение не отменяет установленную законом ответственность Исполнителя.

9. Отказ от услуги и возвраты

При отмене, ошибочном или повторном платеже, непредоставлении услуги и возврате напишите поддержке аккаунт, номер заказа, дату и сумму. Не отправляйте пароль, CVV/CVC или полный номер карты. Отказ и размер возврата определяются по закону с учётом подлежащих оплате фактически понесённых расходов, когда это предусмотрено законом. Выдача доступа не отменяет законные права на возврат. Требования рассматриваются в законные сроки; возврат проводится по закону и правилам платёжного сервиса.

10. Персональные данные

Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности PRO1CONNECT. Согласие на обработку, когда требуется, оформляется отдельно; принятие соглашения его не заменяет.

11. Актуальная версия и обращения

Документ доступен в разделе «Информация» кабинета, меню бота, по /help и прямой ссылке. При изменениях обновляется дата. Новые условия применяются к новым заказам; оплаченные меняются по соглашению сторон или по закону. Споры разрешаются по применимому законодательству с сохранением прав потребителя.